サロン集客

EPARKの掲載料金は?有料オプションや他サイトとの比較、トラブルについても紹介

  • ENTRY:2022.06.07.Tue

EPRAKは、ヘアサロンやリラクゼーションサロンなどの美容系サロンの他にも、飲食店や病院などの施設の来店予約ができるサービスです。

美容サロンオーナーの方でEPARKの掲載をご検討されている方は、EPARKリラク&エステという美容系に特化した予約サイトに掲載することになります。

この記事では、美容サロンオーナー向けにEPARKリラク&エステの掲載料金や、他の集客媒体との違いなどについて解説します。

EPARKは有名な美容系集客媒体ではあるものの、契約期間が長いことや単価が低いサロンは手数料率がものすごく高くなってしまうデメリットもあるので、しっかり抑えておくことが大切です。

CIN GROUPでは、これまで1,000店舗を超える美容サロンに、広告媒体を活用した集客対策や経営サポートを行ってきた実績がありますので、ぜひ参考にしてください

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リジョブ掲載について

参考:EPARK サービス一覧

EPARKの特徴

ユーザーの幅が広い

EPARKは、美容系の他にも飲食店や病院での予約サービスが可能なため、ユーザーの幅が広いことが大きな特徴です。

そのため、ユーザーの入口がEPARKリラク&エステではなくても、EPARKのサービスを利用しているうちに美容サロンの予約をしたいと思ったユーザーは、そのままサロンの予約を検討することもあります。

EPARKの利用ユーザーは、2015年に1,000万人を突破、2018年には2,000万人を突破しているので順調に会員数が増えているため、多くの方から親しまれているサービスと言えるでしょう。

参考サイト
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000005294.html
https://www.nikkan.co.jp/releases/view/27213

掲載料は成果報酬型

掲載料金は成果報酬型となっており、1件の予約で2,750円(税抜2,500円)の手数料が発生します。

また、peakmanagerという予約管理システムの利用料として、毎月25,300円(税抜23,000円)が月額料金として加算されるため、実質成果報酬と月額料金が必要です。

掲載料金については、下記でも詳しく説明します。

予約システムとの連携が可能

peakmanagerという予約管理システムでは、24時間のネット予約機能が使用できるのはもちろん、下記のサービスが利用できます。

  • 予約管理機能
  • 売上管理機能
  • 顧客管理機能
  • メール配信機能
  • セキュリティ機能

予約や顧客管理機能といったサロン運営で必須となる機能だけでなく、メール配信を行うことで来店サイクルに合わせて販促メールを送信したり、スタッフごとに権限を設定するといったセキュリティ機能も充実しています。

お客様の管理や、売上管理などのサロン業務を一括して行えるので、これから開業を検討されている方や、業務を効率化したい方にとって嬉しいシステムと言えるでしょう。

サポートが充実している

EPARKでは、システム導入時に店舗にヒアリングを行った上で、システムを作り込み、操作方法もレクチャーしてくれます

利用できる機能が多いですが、導入時にしっかりとサポートをしてくれるので、初めて掲載する方でも安心して利用できるでしょう。

アフターサポートも充実しており、月〜土の10:00〜18:00の電話・PC遠隔操作サポートもしてくれるため、何かトラブルが生じた時に頼れることは大きなメリットです。

参考:EPARKリラク&エステの特徴

EPARKの掲載料金は?

項目 費用
成果報酬料金 2,750円(税抜 2,500円)
予約システム利用料金
(peakmaneger)
25,300円(税抜 23,000円)

先述しているように、掲載料は成果報酬型となっており、1件の予約で2,750円、システム利用料金で毎月25,300円が月額料金として加算されます。

しかし、90日以内に再来されるお客様の場合の手数料は無料です。
エステサロンや脱毛サロンのような高単価サロンでない場合、2,700円の手数料の負担は大きくなってしまうことを忘れてはいけません。

特に、EPARKで集客が強いと言われているリラクゼーション系サロンは、平均単価が4,5000円程度なので、売上の半分以上が手数料として引かれてしまいます

加えて、予約システム利用料金も発生するので、高単価メニューが少なかったり、リピート率が良くないサロンにとっては宣伝広告費の負担が大きくなってしまうでしょう。

そのため、低単価のメニューが多いサロンで宣伝広告費を抑えたいサロンは、手数料が一定の楽天ビューティーの方がおすすめです。

EPARKの有料オプションは?

EPARKの有料オプションは「クーポンBOX」と「EPARKコンシェル」の2種類があり、いずれもスマートフォンのみで利用可能です。

クーポンBOX:110円+税込/月

クーポンBOXは、登録施設からのお知らせメールやクーポン情報を、マイページ上で管理できるサービスです。

お会計から10%OFF、期間中何回も利用可能など、EPARKプレミアムサービスを利用している会員が利用できるサービスとなっているので、リピート率の向上も期待できるでしょう。

EPARKコンシェル:220円+税込/月

施設の利用希望日時を指定することで、順番待ちを代行するサービスです。

参考:有料オプションについて

EPARKの掲載料は高い?

EPARKの掲載にかかる月額25,300円+予約手数料2,750円は、手数料としては非常に高く設定されていると言えます。

例えばですが、5,000円のリラクゼーションメニューが月に10件予約された場合は下記のようになります。

売上 = 5,000 × 10 = 50,000円
手数料 = 2,750 × 10 = 27,500円 (手数料率 50%)

となります。さらに、システム利用料金を加算して考えると27,500 + 25,300 = 52,800円となり、売上を超えてしまうのです。

このように低単価のサロンの場合は少ない集客数だと赤字になる可能性が高く、費用対効果は決してよくありません。

さらに、高単価のエステサロンはEPARKの集客の得意分野ではなく、大手のホットペッパービューティーの方が集客力が強いため、なかなか目標とする集客数に届かないことも考えられます。

国内最大級の広告媒体ホットペッパービューティーの掲載料金は?

ホットペッパービューティーは、美容系に特化しているにも関わらず、2,500万人以上のユーザーを抱える集客力No.1の予約サイトです。

ヘアサロンはもちろん、マツエク・ネイル・エステ・リラクゼーションサロンなどの美容系全体でも予約数が多く、年間で約1億5000万件の予約があります。

掲載者側の利便性も非常に高く、高性能なサロンボードと呼ばれる予約システムを無料で利用できることも大きなメリットです。

掲載プランは11種類に分かれているため、サロンの集客目標や宣伝広告費の予算に応じて、最も費用対効果が高いプランを選択することができます。

掲載にかかる費用はプランごとに月額料金となっていますが、業種やエリアによって料金が異なるため、インターネット上では公開されていません

掲載料金が気になる方は、お気軽に弊社までお問い合わせください。

 

ホットペッパービューティー 掲載料金のご確認はこちら

0120-955-323
LINEでお問い合わせ

EPARKに契約したがトラブルがよく起こる?

EPARKと検索してみると、関連ワードで「トラブル」と出てくるので、問題が多いのでは?と感じる方もいらっしゃるかと思います。

実際に下記のような問題があるようです。

  • サイト自体が使いにくい
  • ポイントが使いづらい
  • 辞めたい場合には高額な違約金がかかる

特に、EPARKに掲載をしている人から評判では「手数料が高すぎる。」、「掲載期間が長く辞めたくても辞められない。」という声を良く聞きます。

これまで手数料が高く設定されていると説明しましたが、EPARKは契約期間が最長8年と長く設定されていることが特徴です。

長期の契約をすることで、システム利用料金の割引があるというメリットもありますが、契約を解除する場合は、残りの月のシステム利用料金を全額支払う必要があります。

長期間の契約をしてしまい、序盤に解約をしたいと思っても何十万円と契約解除料金が発生してしまうため、辞めたくても辞められないという方が多いのです。

契約時に懸念点をしっかり確認したり、契約書などをしっかり読んでおくなど、トラブルが起きないよう問い合わせなどをすることが重要です。

まとめ

この記事では、EPARKにサロン情報を掲載しようかと思っている方向けに、掲載料金や評判について解説しました。

EPRAKはリラクゼーションサロンの集客に強いと言われていますが、手数料率が高いことや契約期間が長いことが懸念点です。

やはり、美容系サロンの集客ならばホットペッパービューティーの方が集客力、費用対効果の面でも優れていることが多く、多くのサロンから選ばれているサービスと言えます。

経営で最も重要なポイントが集客対策ですので、しっかりと利益を増やすことができるホットペッパービューティーの掲載がおすすめです。

専属の担当者が1名つき、原稿作成や経営アドバイスなどのサロン運営全般のサポートをしてくれることも心強く、開業したばかりの方や集客に困っているオーナー様に向いています

少しでもご興味がある方は、ホットペッパービューティーの掲載料金についてやサロン運営についての無料相談を承っておりますので、下記フォームからお気軽にお問い合わせください。

 

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