ホットペッパービューティーの掲載を検討されているサロンオーナー様は、リクルートの直営で契約する方が良いのか、それとも代理店で契約をした方が良いのかわからないといった方もいらっしゃいます。
「直営店と代理店での契約で何か違うところはないの？」
「どっちで契約をした方が良いの？」
といった疑問についてお答えしていきますので、ぜひ参考にしてください。
目次
ホットペッパービューティー代理店・直営店で変わらないもの
ホットペッパービューティー自体の掲載費
ホットペッパービューティーの掲載で、代理店と直営店での契約で変わらないことの1つ目は掲載費です。
オーナー様が一番気になる掲載料金面では一切違いがなく、もし期間限定の割引キャンペーンが実施された場合においても、どちらも費用は変わりません。
プラン内容
2つ目に変わらないことはプランの内容です。ホットペッパービューティーは、ネットのみでの掲載と、ネット＋フリーペーパーのセットの掲載の種類があります。
大きく分けると美容室は4種類のプラン、キレイ領域（エステやネイルなどの美容室以外の美容サロン）だと5種類のプランから選ぶことが可能です。
プランによって集客力の違いはありますが、代理店・直営店の両方で契約しても内容は全く一緒となっています。
プランの詳細について気になる方は、「お気軽に媒体資料が欲しい」とお問い合わせください。
どんなプランがおすすめなのかなどが気になる方は下記の記事もぜひ参考にしてください。
ホットペッパービューティー代理店とリクルートの違い
それでは、ホットペッパービューティーを代理店とリクルートで契約する際に、異なるポイントを紹介していきます。
代理店は最善の集客方法を提供
まず代理店の場合は、サロンの経営・集客全体に関してのアドバイスもサービスに含まれています。
これまで約3,000店舗の美容サロンの経営・集客アドバイスを行ってきた弊社CIN GROUPでは、下記のようなサポートを行なっています。
- まだ開業されていない、新規店舗の運営を考えているオーナー様のために不動産を紹介
- 店舗の写真撮影のサポート
- 集客に有効な他媒体の紹介
- トレンドの美容商品（V3ファンデーションやラッシュアディクトなど）を格安で卸すルートの紹介
最近では、SNSをつかった集客やweb集客のセミナーの実績もあり、多方面で経営・集客アドバイスをしています。
また、他事業部との連携で、googleのマップで表示順位を高めるMEO対策や、ホームページの作成なども希望次第で対応可能です。
このように代理店では、可能な限りサロンの要望を汲み取りながら「一緒に経営を盛り上げる」ことを意識してお付き合いさせていただきます。
リクルートはホットペッパービューティーのみ提供
リクルートでの契約の場合は、基本的にホットペッパービューティーに関することのみサポートを行っています。
もちろん、代理店と同じく担当の方が1名つき、集客力向上のためにホットペッパービューティーの掲載ページのどの部分を改善をすれば成果が出せそうなのかといったアドバイスもしてくれるでしょう。
ホットペッパービューティー以外の経営や集客のことだけのアドバイスで十分な方は、リクルートでの契約でも問題はありません。
代理店での契約が向いているサロンとは
これまでの代理店と直営店の契約で、変わらないことや異なるポイントについて解説しました。そこで、代理店での契約が向いているのはどんなサロンなのかを紹介します。
ホットペッパービューティー以外の集客も考えている
弊社では、最近主流となっているインスタグラムを用いた集客方法の紹介や、他媒体とホットペッパービューティーを上手く活用して集客する方法なども紹介しております。
他媒体に関しての質問などは、リクルートの担当者の方には聞きづらいと感じるオーナー様もいらっしゃいます。
そのため、ホットペッパービューティー以外の媒体の最新情報を定期的に知りたい、活用したいといったサロンは、代理店との相性が合うはずです。
ホットペッパービューティーをいつかは辞めたいと思っている
ホットペッパービューティーを辞めたいと思っている方のほとんどは、掲載費用と効果が割に合わないと感じているからだと思います。
確かに、ホットペッパービューティーは美容集客媒体の中でトップではありますが、掲載をしているから集客ができるわけではありません。
ホットペッパービューティーに掲載されている店舗数は、10万店舗を超えています。その中でお客様の目に留まり、予約をしてもらうための対策をする必要があるでしょう。
さらには、ホットペッパービューティー内部のことだけでなく、美容業界のトレンドやSNSとの連携が集客UPに繋がることがあります。
結局のところ、担当者の方が集客に関する情報の引き出しの量が多く、サロンに合った集客方法を多方面に渡って提案し続けなければいけないのです。
担当者の提案次第でサロンの売上は大きく変わります。
- 本当に契約しているプランが適切なのか？
- サロンの強みを理解して原稿作成できているのか？
- 他媒体を上手く活用することで集客効果を上げることはできないのか？
掲載している効果を実感できないためにホットペッパービューティーを辞めたいと考えている方は、一度担当者の変更、または代理店の変更を検討してみても良いかもしれません。
弊社では、美容サロンの経営セミナーを開催したり、コンサル業務も積極的に行っております。
全スタッフが経営知識はもちろん、美容商材に関しても幅広い知識を持ち合わせていますので、ホットペッパービューティーの集客力に不満を感じている方はお問い合わせください。
直営での契約が向いているサロンは？
反対に、代理店ではなく直営での契約が向いているのはベテランオーナーの方です。
経営基盤がしっかりとしていて、特にアドバイスはいらないといった方は、直営での契約の方がつきやすいかもしれません。
また、サロンボードやホットペッパービューティーのシステムに問題があった時には、結局代理店ではなくリクルートに問い合わせをする必要がある場合も多いです。
そういったときは、担当者がリクルートの方が対応がスムーズなこともあるようですね。
ちなみに、エリアによっては代理店で契約したいと思っていても、リクルートでしか取り扱いができないエリアもあります。その場合は、代理店を選ぶことはできず直営での契約となります。
ホットペッパービューティーの代理店に依頼するデメリット
情報量が少ない
ホットペッパービューティーはリクルートのサービスですので、情報量はやはり運営母体の方が豊富と言えるでしょう。
代理店の担当者に聞いても判明しないようなことが、リクルートの担当者ならばすぐに解決するというケースもあるようです。ただ代理店よりも情報を持っているとしても、反対に重要な情報は厳重に守られていたり、ルールに厳しいという側面もあります。
レスポンスが遅い
正直なところレスポンスは担当営業によっても大きく異なるため、一概に代理店のレスポンスが遅いというわけではありません。
しかし、代理店で判断できないこともあるのが事実です。
このような時は代理店がリクルートに確認する必要があり、レスポンスが遅いと感じられるオーナー様もいらっしゃるでしょう。
契約できないエリアがある
代理店によっては、担当できる業種やエリアが異なるという特徴があります。
知り合いのオーナー様から代理店を紹介されても担当できないと言われたり、新規出店先がエリア外だったというケースもよくあるので、結局リクルートでの掲載をしなければいけないことも…。
このように代理店独自の制約があることから、オーナー様の中には代理店じゃないの方が良いのでは…と感じてしまう方もいらっしゃいます。
ホットペッパービューティーの代理店に依頼するメリット
開業前からサポートをしてくれる
美容サロンの開業したいと思っている方でも「どのように開業して良いのかわからない…。」という方は実は少なくありません。
全くの無知というわけではないにしても、貸店舗を探したり、どのように広告を出せば効率よく集客できるのかといったことは最初はわからないでしょう。
開業前の段階だとしても、代理店でホットペッパービューティーを掲載する場合には、不動産の紹介、おすすめの出店エリアの紹介、広告の打ち方などもサポートいたします。
サロンの写真を撮影サポートや、原稿の作成も経験が豊富なスタッフが担当しますので、不慣れな方でも安心してお任せください。
開業後｜集客のサポート（サロン紹介文の添削など）
開業前だけでなく、もちろん開業後のサポートも充実しています。
ホットペッパービューティーの効果や集客対策について、月に1回の訪問の際に細かく説明させていただきます。
- より効果を出すために原稿やクーポン名の添削
- エリアで人気のメニュー、特集やトレンドの情報
- 売上や客単価の伸びなどのデータ分析
といったサポートも引き続きおこなっていきます。データの分析からサロンの課題を見つけ出し、より集客効果を高める対策を打ち出し、最大限効果を高めることができるはずです。
オーナー様の意見を踏まえながら、二人三脚で夢を実現することを目標としています。
効果が得られない場合｜集客方法の変更が可能
ホットペッパービューティーの効果が実感できないオーナー様の中には、掲載を辞めることを検討されているかもしれません。
しかし、いきなり辞めてしまうとホットペッパービューティーを経由して予約されていた分の集客がなくなってしまいます。
実際に、掲載を辞めた後の集客に苦戦している店舗も少なくはありません。
弊社では、ホットペッパービューティーだけでなく、SNS集客や商材販売での利益確保の提案といったサロン経営のコンサル業務もおこなっています。他媒体との効果の比較をした上で、集客効果を引き上げるために様々なアプローチ方法をご提案させていただきます。
また、媒体だけに頼らなくても集客に強いサロン作りができることが、代理店を利用することの最大のメリットです。
今後、独自の媒体に頼るのは最小限にして、自社サービスで集客を上げたいといった方はぜひお問い合わせください。
CIN GROUPの集客成功事例3選
サロンボードで業務効率UP！｜ネイルサロン@大宮
初めはリクルートだと思ってお問い合わせいただいた大宮のネイルサロン様。弊社の独自のサポートが充実していたこともありご掲載スタート。
ホットペッパービューティーに掲載して良かったことは下記の2点という評価をいただきました。
①集客ができること
②全部サロンボードで管理できること。
わざわざホームページを用意しなくても良く、予約管理やレジ機能などのホットペッパービューティーで完結することが魅力的だと感じていただけました。
「サロンボードでは、スタッフ管理や/レジ〆/レジ金管理など、管理が煩雑になりがちな点を解決できるので、管理ツールはサロンボード一択です！」という嬉しいお言葉も🎵
エリアPV3倍以上！｜アイブロウ＆アイラッシュサロン embr.吉祥寺
お客様の悩みをじっくりと聞き出すカウンセリングが大好評の眉毛サロン『embr.』（エンバー）。
年齢層や性別関係なく沢山の方が利用しているホットペッパービューティー、店舗のコンセプトに合っていると評価。
開業してから3ヶ月で解放した予約枠が全て埋まるほどに！エリア平均と比較して3倍以上のPV数を実現し、人気のサロンへと変貌しました。
認知度が低いメニューでも見つけてもらえる！｜毛穴・肌質改善サロン FERNA【フェルナ】
人気急上昇中の最新毛穴洗浄がウリである『毛穴・肌質改善サロン FERNA』。
店販用の商品を取り扱っている弊社に魅力を感じ、2023年10月号からご掲載をスタートした毛穴・肌質改善専門のフェイシャルサロン。
「ホットペッパーはやはり集客に強い！」と集客力を実感していただいてます。
営業担当と徹底したフリーワード対策を行い、認知度の低いメニューでもお客様に見つけてもらいやすいように対策をしたことで大幅な集客UPを実現しました。
まとめ
この記事では、ホットペッパービューティーを掲載するときに、代理店と直営で異なる点や、特徴の違いについて紹介しました。
両者で値段やプランの内容で違いはありませんが、サポート内容が異なります。ホットペッパービューティーの媒体資料もご案内可能ですので、より詳しく知りたい方はお気軽にお問い合わせください。
掲載を検討されている方は、サポートの充実度や担当者の対応によって契約先を選ぶと良いでしょう。
参考：ホットペッパービューティーへの掲載・申し込みならホットペッパー掲載相談窓口へ
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