これから、美容集客の対策として「エキテンを活用したいけど、集客効果はあるの？」、「検索結果に強いの？」といった疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか？
この記事では、エキテンについての概要や、美容系で有名なホットペッパービューティーとの違いについて解説します。
CIN GROUPでは、これまで約3,000店舗を超える美容サロンに対して、集客対策や経営サポートを行なってきた実績があります。
サロン様ごとに適した集客媒体の紹介や、宣伝広告費に活用できる助成金の申請サポートも行っておりますので、ぜひ参考にしてください。
目次
エキテンとは
エキテンは国内最大級の店舗・口コミランキングサイトです。エキテンは、美容系だけでなく様々な業種での掲載が可能であることから、月間利用者数は860万人を超えています。
特にリラクゼーションサロンや整体・整骨・鍼灸院の集客に強いと言われています。
エキテンは、掲載ジャンルが幅広く口コミ数が多いだけでなく、しっかりと審査された上で投稿されているため、信頼性の高いリアルな情報を集めることができると評判です。
また無料で掲載することができるため、宣伝広告費に多額のコストをかけることができないサロンにもおすすめと言えるでしょう。
エキテンを利用するデメリット・悪い評判
無料プランのデメリット
無料で掲載をできるのでそこまで大きなデメリットはないですが、よく目にする評判は下記の通りです。
- 営業電話がかかってくる
- 店舗情報のページが地味すぎる
- 問い合わせ件数が少ない
- 勝手に登録されている
無料で登録が可能なエキテンではありますが「無料で掲載を始めてから一定期間経つと、営業の電話がかかってきて対応がめんどくさい。」という声を聞きます。
そこまで集客に力を入れていない方や、ホットペッパービューティーのような他の媒体をメインに使用している方にとっては鬱陶しいと感じる方も多いようですね。
また、無料掲載なので有料会員との差がはっきりとしており、店舗ページのデザインの自由度は低いです。サロンのイメージを店舗ページで伝えたいといった方には不向きと言えるかもしれません。
やはり無料掲載ですので、お問い合わせ件数は少ないため、集客に力を入れていきたいと思っている方には向いていないでしょう。
ちなみに、エキテン側で店舗情報を集めており、無料プランとして勝手に情報を掲載していることもあるようです。
エキテン側で勝手に情報を変えられることもあるため、たとえ無料だとしても掲載をしたくないという方は、エキテンのお問い合わせフォームから直接削除依頼を行いましょう。
参考：エキテンに店舗情報が勝手に掲載される？その削除方法について
有料プランのデメリット
有料会員になるデメリットは下記の通りです。
- 低価格競争に巻き込まれる
- 効果が高い業種が絞られる
エキテンだけでなくクーポンサイトの課題点と言えますが、低価格競争に巻き込まれる可能性があることです。
ユーザーにとっては、自分に合いそうなサロンを短時間で同時に確認することができるため便利です。
しかし、価格を優先する方は、同じような施術サービスならば低価格の施術しか予約をしない方も多いので、競合が多い分野では集客に苦戦するかもしれません。
エキテンを利用するメリット・良い評判
エキテンを利用するメリットを、無料プランと有料プランに分けて説明します。
無料プランのメリット
まず、無料会員になるメリットをまとめると下記の通りです。
- 無料で掲載できる
- 店舗情報を自由に設定できる
- 店舗運営ツールを利用できる
- サポートに電話で相談できる
- SEO対策が優れている
エキテンが、個人サロンや小型のサロンから選ばれる一番の理由は無料で掲載が可能だからです。
掲載のレイアウトは細かく変更することはできませんが、必要最低限の店舗情報を自由に設定ができます。そのため、自社のホームページを持っていないサロンでも、ホームページ代わりとして活用している方も多いです。
また、店舗運営に役立つツールを利用できたり、サポートの電話対応もしてくれます。
加えて、GoogleやYahoo！で「地域（駅名）＋リラクゼーションサロン」というような検索をした際に上位に表示される可能性が非常に高いです。
エキテンなどの集客媒体を利用せずに、ホームページのブログを上位表示にするには、SEO対策に力を入れるか、リスティング広告をする必要があります。
SEO対策には時間と手間がかかりますし、リスティング広告では高額費用が発生するので、エキテンが上位表示されることは大きな魅力となるでしょう。
有料プランのメリット
有料プランのメリットをまとめると下記の通りです。
- 検索結果が上位表示される
- 質の高い店舗ページを作れる
- コンサルティングを受けられる
- オプションサービスを利用できる
SEO対策をする必要ないことはすでに説明しましたが、エキテン内での表示順位はプラン毎によって変動します。
エキテンは無料で掲載をしている店舗数が多いため、上位表示される確率はかなり低く、集客に力を入れる場合は有料会員になることは必須です。
有料プランにすることで、店舗ページの充実化を図ることができたり、オプションサービスが利用できるので経営に役立つツールを利用することができます。
特に経営を始めたばかりの方は、アドバイスをしてくれる方も少ないので、コンサルティングをしてくれるというのも大きな魅力でしょう。
エキテンは効果なし？ホットペッパービューティーとの違いは？
料金の違い
| 掲載料金 | |
|---|---|
| ホットペッパービューティー | 業種・掲載エリアによって異なる |
| エキテン | 無料 正会員 5,500円/月 ゴールド会員 15,000円 プラチナ会員 30,000円 |
ホットペッパービューティーは、業種や掲載エリア、キャンペーンによって掲載料金が変動するため、どのサイトでも公表されていません。
個人サイトでは、古い情報や間違った情報が掲載されていることもあるので、ホットペッパービューティーの正確な掲載料金を知りたい方は、お問い合わせが確実です。
一方のエキテンについては、有料会員別の価格が公表されていますので、ホームページを参考にしてください。
ホットペッパービューティーの掲載料金の確認につきましては、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
集客効果の違い
集客力の特徴の違いに関しては、エキテンは健康系のジャンルに強く、ホットペッパービューティーは美容系に強いと言われています。
リラクゼーションサロンや整体関連のサロンの掲載については、エキテンでも集客力は十分と言えるでしょう。
ただ、エステサロンやネイル・マツエクサロンといった業種になると、やはりホットペッパービューティーと比べると劣ります。
美容系サロンでの集客ならば、集客力が圧倒的なホットペッパービューティーの利用をおすすめします。
まとめ
エキテンは国内最大級の店舗・口コミランキングサイトであり、有料会員と無料会員があります。媒体ごとの特徴としては、健康系に強いサイトであり、ホットペッパービューティーは美容系に強いと言えるでしょう。
また、エキテンは会員が安い料金を求める層が多いため、高単価のメニューを売りたいサロンはうまく集客できないかもしれません。
これから集客媒体の利用を検討している方は、自店のターゲット層やエリアの競合店舗の調査を念入りに行いましょう。
CIN GROUPには、経営・集客ノウハウ、各エリアの情報に詳しい担当者が揃っておりますので、サロン運営で何かお困りの方はお気軽にお問い合わせください。
■関連記事
エキテンとホットペッパーの違いは何？それぞれの特徴を紹介
エステやサロンの予約管理システムは？ホットペッパービューティーが便利！
ホットペッパービューティーは代理店で掲載した方がお得！？【直営との違いを解説】
■参考サイト
店舗の宣伝・集客ならエキテン | 無料掲載のご案内
当サイトの記事は一部PRを含む場合があります。
