EPARKリラク＆エステの掲載を検討している方は、「導入費用はいくら？」「メリット、デメリットは？」「掲載したらしっかり集客できるの？」といった疑問をお持ちの方は多いのではないでしょうか？
この記事では、集客のためにEPARKリラク＆エステを導入しようと検討しているサロンオーナーの方向けに、EPARKリラク＆エステの導入費用や効果について解説します。
CIN GROUPでは、2,000店舗以上の美容サロンに向けて、集客サイトの活用サポートやサロン経営のアドバイス、開業サポートを行った実績がありますので、ぜひ参考にしてください。
目次
EPARKリラク＆エステ（イーパークリラク&エステ）とは
EPARKリラク＆エステのサービス内容
EPARKリラク＆エステは、飲食店や美容サロンを中心として、クリニックやペット向け施設など幅広い業種で予約受付ができるサービスです。
2022年には会員数が4,000万人を突破しており、月間の送客数は2万人を超えているので、多くの方から利用されているサービスと言えるでしょう。
美容サロンの中でも、リラクゼーションサロンや整体・接骨院の集客に強いと言われており、新規集客に力を入れたいサロンオーナーの方から人気です。
ユーザーからの評判では、WEBサイトだけでなくアプリから予約できること、幅広い業種が掲載されていること、さらにはクーポンの配布回数が多いため「使いやすい」という意見が多いですね。
参考：【6月30日まで】EPARK会員数4,000万人突破記念キャンペーン！
EPARKリラク＆エステのサービス内容
EPARKリラク＆エステの中でも、美容系に特化した「EPRAKリラク＆エステ」は、マッサージやリラクゼーションの検索・予約に特化したサイトです。そのため、サロンオーナーの方は、EPRAKリラク＆エステに掲載することになります。
ポイント制度ではEPARKリラク＆エステの他にも、外部のポイントサイトと連携できるため、ユーザーの利便性も非常に高いです。
掲載している70%が個人サロンですが、ページ制作はEPARKリラク＆エステ側で作成してくれるため、開業したての方でも導入しやすいサービスと言えるでしょう。
EPARKリラク＆エステを導入するメリット・デメリット
EPARKリラク＆エステを導入するメリット
まず、EPARKリラク＆エステを導入するメリットをまとめると下記の通りです。
- 「来店課金型」システム
- 店舗紹介ページ
- 店舗ごとのクーポンメニュー
- 予約管理機能
- 当日予約ができる店舗を上位表示
EPARKリラク＆エステは初期費用や月額の掲載料金はかからず、予約1件あたりの送客手数料が発生する仕組みです。導入費用と固定費が必要でないため、宣伝広告費の資金が乏しい個人サロンは導入しやすいでしょう。
送客1件あたりに手数料が発生する仕組みのため、ホットペッパービューティーなどの他の集客媒体を併用して活用しやすいこともメリットです。
店舗紹介ページでは、店内写真や詳しいサロン情報を記載できますし、クーポンやメニューの作成のサポートも充実しています。
また、EPARKリラク＆エステを掲載することで「Peakmanager」という予約システムを利用することができ、予約管理・売上/分析機能・メール配信・集客サポート機能などを活用することが可能です。
業務効率を上げる予約管理はもちろん、顧客の分析を行うことで経営・集客対策に繋げることができます。
集客面では、追加料金なしで当日予約ができる店舗を上位表示できる仕組みが採用されていることも、サロン側にとっては魅力的でしょう。
EPARKリラク＆エステを導入するデメリット
一方のデメリットは、下記の通りです。
- 手数料
- 契約期間中の解約に注意
導入費用と固定費がかからないことは大きな魅力ですが、1件あたりの送客手数料が発生するため、単価が安く集客数が多いサロンは手数料負けしてしまう可能があることです。
EPARKリラク＆エステの集客が強いのはリラクゼーションサロンですが、リラク系サロンの単価は全国平均は4,000〜5,000円程度と言われています。
送客手数料と固定費や人件費などの販管費を合わせると、赤字になってしまう可能性もあるので事前に確認しておきましょう。
また、契約期間中の解約は、解約料の発生しますので、オーナーと運営側でのトラブルにならないように、契約前に解約時のことも担当の方に聞いておくことが大切です。
EPARKリラク＆エステの活用事例
事例1：店舗のアピールポイントを掲載
EPARKリラク＆エステでは、サロン情報を詳細に記載することができるため、しっかりとサロンの強みやウリを記載しましょう。
どういった施術を得意としているのか、他店との差別化ポイント、店舗の実績や功績などをうまくアピールしましょう。
全てのクーポンサイトに通じることですが、ユーザーはエリアや業種を絞った後に、一覧表示されているサロンを比較して予約をします。
「なぜ他のサロンではなく、あなたのサロンを選ぶべきなのか。」をはっきりとわかるようにサロン情報を充実させることが大切です。
事例2：スタッフのプロフィールを詳細に載せる
サロン情報だけでなく、スタッフのプロフィールも重要なポイントです。
- メッセージ
- 施術歴
- 得意な施術
- 趣味・特技
- 資格・受賞歴・接客のモットー
などがスタッフページに記載することができます。
特にリラクゼーション分野などの、機械ではなく人の手で行われる施術はスタッフ重視で選ばれることが多いです。
資格や得意な施術を記載しておくことで、初めて来店されるお客様でもどの人を指名すれば良いのかが分かり来店促進にも繋がります。
名前と顔写真だけではどのような人なのかが分かりづらく、特に女性のお客様の場合は不安に感じられる方も多いため、なるべく詳細に記載しておくことが重要です。
EPARKリラク＆エステとホットペッパービューティーとの違い
| ホットペッパービューティー | EPARKリラク＆エステ | |
|---|---|---|
| 掲載料金 | 月額制 ※プラン・掲載地域によって異なる。 |
成果報酬制 |
| 導入費用/初期費用 | 0円 | 0円 |
| 契約期間 | 月・半年・1年契約 | 契約プランによって異なる |
| 掲載業種 | 美容系特化 | 幅広い |
美容系の集客サイトと言えば、ホットペッパービューティーが集客に強いことで有名です。
大きな違いは、ホットペッパービューティーは月額制、EPARKリラク＆エステは1件あたりの成果報酬制となっているため、料金の発生の仕組みでしょうか。
EPARKリラク＆エステはすでに説明しているように、1予約あたりに送客手数料が発生します。
そのため集客数があまり見込めない場合で、毎月固定の掲載料金を支払うのが厳しいという場合は、EPARKリラク＆エステでの掲載の方がお得と言えるでしょう。
ホットペッパービューティーは集客力が大きいため、エリアや条件によって異なりますが、月額10万円ほどのプランでも100名近い集客数ができているサロンが多いため、ホットペッパービューティーの方が費用対効果が高くなります。
EPARKリラク＆エステとホットペッパービューティーにおいては、ターゲット層の違いなどもあるため、両者の担当者から見込みの集客数を聞いた上で判断すると良いでしょう。
まとめ
この記事では、EPARKリラク&エステの掲載について解説しました。
EPARKリラク＆エステは成果報酬型ですので、最初から集客できるか不安という個人型のサロンには向いている集客サイトです。
そのため、集客数が少なく、なるべく安価に掲載を行いたい場合はEPARKリラク＆エステ、集客数が多く手数料の負担が大きい、なるべく固定費を一定にしたいという方はホットペッパービューティー。
というようにサロンの集客状況に応じて使い分けると良いでしょう。
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