ホットペッパービューティーにはブログ機能があり、活用次第で集客に繋げることができる可能性が大きくなります。
担当の方に「ブログを更新してください！」と言われているオーナー様も多く、スタッフの業務の一環としてブログ作成をお願いしている場合もあるでしょう。
しかし、ただブログを書くだけでは集客に結びつけることは難しく、ある程度戦略的に書く必要があります。
この記事では、ホットペッパービューティーのブログの書き方のコツや、集客に結びつける方法について解説します。
CIN GROUPでは、これまで約2,000店舗の美容サロンに向けて、サロン経営や集客のサポートを行ってきた実績がありますので、ぜひ参考にしてください。
目次
ホットペッパーのブログに意味はあるの？取り組むメリットとは？
「ホットペッパービューティーでブログを書く意味はあるの？」と思われる方も多いのではないでしょうか？
実際、担当者の中にはブログを書く本質的な意味や、書き方のコツを知らない方も多く、オーナー様に上手く伝えられていないかもしれません。
ブログを書くメリットとしては、大きく下記の2点が挙げられます。
- お客様がGoogleの検索からブログを参考にし、予約に繋がる
- 予約を検討している方が、詳細な情報を得るためにブログを参考にして予約を決意する
予約に繋がることによってサロンの売上UPになりますし、予約されない場合でもサロンの名前を認知してもらうきっかけにもなるのです。
それでは、実際にホットペッパービューティーのブログから集客に結びつける書き方はどういったことなのでしょうか？
書き方のポイントやコツについては下記の項目で解説します。
集客に繋がるブログの書き方とは？5つのポイントを解説
本来ならば、ブログを書いて多くの人に見てもらうためには、サイトの強さ（ドメインパワー）が大きく影響します。
しかし、ホットペッパービューティーはこのドメインパワーが強く、最低限ポイントを抑えていれば、Googleの検索結果の上位に表示させることは難しくありません。
それでは、ブログの書き方のポイントについて解説します。
関連キーワードを盛り込む
まずは、ブログの大きなトピックを決め、ユーザーがどのようなキーワードで検索した時に表示させたいかを考えましょう。
狙うキーワードの例としては、「エリア + サロン + 施術方法」などでしょうか。
集客に結びつけるブログを書く場合に意識すべきポイントは、予約に結びつきやすいターゲットを決め、興味がありそうなキーワードを決めることです。
このユーザーが興味がありそうなキーワードを探す時におすすめのツールが下記の3つです。
これら2つのツールで狙いたいキーワードを入力すると、月間でどれくらい検索されているのかの数値を確認することができます。
検索数が多ければ多いほど多くの方が検索していて、関心が多いキーワードということです。
また、入力したキーワードに関連するキーワードも出てくるので、ブログのテーマに合うワードを新たに見つけることができるかもしれません。
実際に、エステサロンならば「脱毛、小顔、痩身」といった業種を入力してみましょう。
多くの関連ワードが表示されるので、その中からサロンの施術方法やコンセプトに合うものを選んでブログを書くことがおすすめです。
読者の課題に合ったテーマで執筆する
上位表示を狙うキーワードを決めたら、テーマから内容が逸れないように注意しながら作成してみましょう。
もちろん、ターゲットとなる読者が興味を持ちそうな内容であったり、関連すべきことならば追加しても問題ありません。
覚えておくべきポイントは、ユーザーは検索したキーワードの『答え』を探しているということです。
メンズ専門の脱毛サロンが「顔 脱毛 シェービング どっち」といったキーワードを狙うとしましょう。
上記の実際の検索の予測変換に表示されるものを参考にすると、ユーザーは男性である可能性が高く、シェービングと脱毛の違いや生涯にかかる費用差、肌へのダメージの影響などを知りたいと考えているかもしれません。
こうした疑問の答えとなる内容を盛り込み、最終的に店舗に興味を持ってもらえれば良いのです。
参考：ペルソナとは？マーケティングへの活用方法も紹介！ | MSTA
クーポンと紐づける
ホットペッパービューティーでは、ブログの中にクーポンを表示させることが可能です。
ブログを読んだことで予約を決意した方を取りこぼさないために、ブログの内容に関連したクーポンがある場合は忘れずに掲載しましょう。
ブログを書くことによる理想的なゴールは、予約数を増やすことですので、用意しているクーポンに関連したキーワードからブログを作ってみるのもおすすめです。
写真を使用する
ブログは基本的に文字を中心として情報を伝える方法です。しかし、残念なことに文字ばかりのブログは、途中で読むのを辞めてしまう方が多いのが事実です。
そのため、各見出しごとや、解説した内容に合う写真を必要に応じて追加しましょう。
人間は文字よりも、図や表、写真などの内容がまとめられたものや情報がわかりやすいものの方が記憶に残りやすいと言われています。
知ってもらいたい情報を効果的に伝え、クーポンに興味を持ってもらうことが大切なのです。
E- Ｅ-A-Tを意識する
近年ブログで上位に表示させるためには『EEAT』が重要だと言われています。
- E：Experience（経験）
- E：Expertise（専門性）
- A：Authoritativeness（権威性）
- T：Trustworthiness（信頼性）
EEATとは、経験/専門性/権威性/信頼性の3つの日本語を英語にした頭文字のことです。
以前までは、E（経験）を抜いたEATのみが重要視されていましたが、徐々に『経験/ 体験』が注目されるようになりました。
経験が浅い方のブログよりも、実体験や経験豊富な方の記事の方が参考にされやすいことからもイメージしやすいでしょう。
EAT部分はわかりやすく解説すると、ブログを書く人（サイト）は、誰によって書かれているかということです。
もし、ネイルサロンならば、エステの情報を書くよりもネイルの情報を書く方が、専門性や権威性が高く、読者から信頼されやすいと言えます。
読者もネイルのプロが解説していると「この情報は正しいだろう」と感じるため、サロンの立場に合った内容を書くことが重要です。
サロン別！ホットペッパーのブログの書き方
先に述べたように狙うキーワードを決めたら、書くべき内容は8割決まったも同然です。しかし、それだけを決めて書き進めてはいけません。
- タイトル
- リード文(導入文)
- 見出し(数個)
- まとめ（クロージング）
上記のような項目を用意して、書く内容の大枠を作ることで、スムーズに作成を進めることができるでしょう。
それでは、実際に各業態別に、ブログの書き方について解説します。
マツエクサロンのブログの書き方
ここでは、ブログ記事を作成する流れをイメージするために、記事全体の構成案の例について紹介しますのでぜひ参考にしてください。
【関連ワードの設定】 ラッコツールやキーワードプランナーを使用してワード選定
【メインKW】 「まつげパーマ パリジェンヌ どっちがいい？」
【タイトル】 「まつげパーマ」と「 パリジェンヌ」はどちらが良い？違いは？
【リード文章】
最近話題沸騰中の「パリジェンヌ」ですが、これまでのまつげパーマとはどのような違いがあるのか気になっている方も多いのではないでしょうか？
この記事では、まつげパーマとパリジェンヌの施術方法の違い、向いている人、両者の料金について紹介します！
効果や持ちに気になっている方などもぜひ参考にしてください。
【見出し1】 「まつげパーマ」と「パリジェンヌ」の違いは？
2つの施術の方法についての違いについて紹介。
特徴/見栄え/施術料金/持ち/をわかりやすく解説。表や画像などを使ってわかりやすくする。
【見出し2】 「まつげパーマ」と「パリジェンヌ」を選ぶべき人は？
まつげパーマの方が向いている人、パリジェンヌの方が向いている人をサロンの視点から紹介。
【まとめ（クロージング）】
まつげパーマとパリジェンヌの違いなどをまとめたものを記載しながら、予約に繋げるようにクロージング。限定キャンペーンなどのお得情報なども効果有り。
※クーポン添付
脱毛サロンのブログの書き方
マツエクサロンと同様に、脱毛サロンのブログの構成例を紹介します。
【関連ワードの設定】ラッコツールやキーワードプランナーを使用してワード選定
【メインKW】 「全身脱毛 何回で終わる」
【タイトル】 全身脱毛は何回で終わるの？美容サロンと医療脱毛の差は？
【リード文章】
全身脱毛は何回施術をすれば終わるの？ツルツルになるまでにはどのくらいの期間が必要なの？といった疑問にお答えします！
【見出し1】 全身ツルツルになるまでの回数/期間
→美容サロンの場合や、医療脱毛の場合の回数と期間違いについて解説。
【見出し2】 全身脱毛にかかる費用はいくら？
→同様に美容サロンの場合や、医療脱毛の費用の違いについて解説。
【見出し3】 全身脱毛は美容？医療？どちらを選ぶべき
→狙うキーワードは「全身脱毛 何回で終わる」だが、読者は最終的に料金も気にしている方もいるので追加
【まとめ（クロージング）】
美容サロンで全身脱毛を行う際のメリットや、あなたのサロンに通うポイントについて簡単にアピールする。
全身脱毛をする際に多くの方が気にしているであろう「回数/期間」「料金」を自店舗のメニューを紹介しながら解説。
※クーポンを添付
ホットペッパーのブログを更新すると新規が増える？
先にも述べていますが、単純に更新するだけでは新規客の方が増えたりするわけではありません。
しっかりとユーザーが求めている情報を提供するための更新であれば、PV数は着実に増え予約数の向上に繋がるでしょう。
単なる日記のようなブログではなく、スタッフ紹介や店舗の情報をブログにする場合でも、お客様の目線に立ち「知りたい」と思えるような有益な情報提供を心がけることが大切です。
ブログのネタが尽きてしまった場合は？
ブログ更新を頻繁に実施している店舗は「ネタがなくてブログ更新できない…。」という状況に悩むこともあるでしょう。
価値ある情報を伝え続けるのは大変なことではありますが、意外とお客様が欲しいと思っていることは幅広いです。
この項目では、ネタがなくて困っているという方向けに、ネタの探し方について紹介します。
初めてのお客様へ向けた内容を書く
初めて来店されるお客様の中には、お店までのアクセスに不安を抱えている方も一定数いらっしゃいます。
都会ならば狭い路地を通ることもありますが、多数の店舗の中にあり見つけづらいこともあるでしょう。郊外では駐車場の有無や目印がないことによって、迷ってしまうことも考えられます。
そのような方向けに、店舗の紹介を兼ねてわかりやすく道案内の記事を書いてみるのも効果的です。
お客様スタイルを載せる
出来栄えが重視されるヘア/ネイル/マツエクサロンなどは、これまでの施術後のサンプル画像をまとめたブログをまとめて表示させるのも良いでしょう。
ネイルサロンならば、ホットペッパーに「ネイルカタログ」の機能がありますが、マツエクサロンでは同等の機能はありません。
人間は視覚からの情報で8割のことを判断すると言われていますので、スタイルを充実させるのは予約を促す上で非常に有効です。
その中でも変化が大きい目元や、人気のスタイル一覧などをまとめるとお客様がメニューを選ぶ際の参考にもなるでしょう。
関連キーワードからヒントを得る
キーワードの探し方の項目でも紹介していますが、ラッコツールやキーワードプランナーでは、キーワードを入力すると他の関連する言葉も合わせて検索することが可能です。
表示されるものの中には、まだブログ記事として書いていないもので、サロンに関連するキーワードもあるかもしれません。
また、実際にGoogleの検索窓でキーワードを入力すると、検索予想が表示されます。そこに表示されるキーワードも検索数が多く、関連性が高いので参考にすると良いでしょう。
まとめ
この記事では、ホットペッパーのブログ機能を利用して集客につなげたいと考えている方に向けて、ポイントやコツについて解説しました。
サロン業務をしながら、ユーザーの方や新規のお客様に参考にされる記事を書き続けることは大変です。
しかし、質の高いブログ記事が積み重なると、集客を生み出す重要な存在になる可能性を秘めています。
CIN GROUPでは、サロン経営における集客に関するサポートに強みがありますので、集客でお悩みの方はぜひ一度お問い合わせください。
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