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ホットペッパービューティー関連

【20事例以上掲載!】ホットペッパービューティーの成功事例&お客様の声を紹介

  • ENTRY:2024.04.01.Mon

ホットペッパービューティーを掲載しようかと迷っている方にとって、抱える悩みや課題はそれぞれです。

「本当に集客できるようになるの?」
「担当者からはどのようなサポートがあるの?」
「集客以外でホットペッパービューティーを掲載するメリットはあるの?」

といった疑問をお持ちのサロンオーナー向けに、実際に掲載されているサロン様の成功事例や、いただいた意見を紹介します。

CIN GROUPでは、これまで約2,000店舗の美容サロンの経営・集客サポートを行ってきた実績がありますので、ぜひ参考にしてください。

 

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ホットペッパービューティーの成功事例

成功事例

まず最初に、実際に掲載されているサロン様を5店舗ほど紹介させていただきますので、ぜひ参考にしてください。

サロン様事例① ホランイネイル(大阪)

ホランイネイル

【業態】ネイルサロン
【規模】個人サロン
【エリア】大阪

【クライアント様の声】
ずっとスタッフとして他のネイルサロンで働いていたのですが、いつか大好きな韓国ネイルに特化したネイルサロンを開業したいという思いがありました。

固定費がかかってしまうという懸念点がありましたが、利用前よりも韓国好きなお客様を集客しやすくなったと感じています。

ターゲットとマッチしているので、単価も上げられることが魅力的です。

営業担当の方もクーポンのタイトルやキャッチコピーの細かいところまでアドバイスできるので、安心して継続できています。

参考:成功事例ページ(ホランイネイル)

サロン様事例② シーベル新宿(東京)

シーベル新宿

【業態】エステサロン
【規模】スタッフ4人以上(法人)
【エリア】東京

【クライアント様の声】
ホットペッパービューティーに掲載して良かったことは、店内写真やお客様の口コミを通して、サロンの雰囲気をより多くのお客様に感じていただけることです。

低価格の施術を提供している他店舗との差別化が課題でしたが『また来たくなるサロン作り』をホットペッパービューティーを活用して対策できるので、リピーター率の改善に繋がっています。

参考:成功事例ページ(シーベル新宿)

サロン様事例③ Lavo ESTHETIC&DRYHEADSPA(岐阜)

Lavo ESTHETIC&DRYHEADSPA

【業態】エステ/リラクゼーション
【規模】個人サロン
【エリア】岐阜県岐阜市

【クライアント様の声】
サロンを開業して約3年が経過しますが「思うように集客できないな…。」、「リピートに繋がらない…。」と悩むことも多かったです。

しかし、担当の方に熱心に集客アイデアを提案していただき、原稿の修正をして反応をみるという試行錯誤を重ねたことで、徐々にサロン経営になれてきました。

今もまだまだ課題は多いですが、毎月多くのリピーター様、安定して新規の方を集客できています。

参考:成功事例ページ(Lavo ESTHETIC&DRYHEADSPA)

サロン様事例④ 整体Trime(大阪)

【業態】整体(あはき業態)
【規模】個人サロン
【エリア】大阪

【クライアント様の声】
ホットペッパービューティーを掲載したきっかけは、大手の集客媒体であることに加え、2023年から鍼灸メニューも掲載可能になったからです。

掲載してからは客層が良くなったことと、担当営業の方が毎月打ち合わせでこまめな提案をしてくれることが嬉しいですね。

また、ホットペッパービューティーを使うユーザー側の気持ちを理解することにも繋がり、どのような対策をすれば顧客に魅力的に見えるのかを勉強できています。

参考:成功事例ページ(整体Trime)

サロン様事例⑤ embr.吉祥寺

embr.吉祥寺

【業態】アイラッシュ/マツエクサロン
【規模】個人サロン
【エリア】東京

【クライアント様の声】
ホットペッパービューティーは年齢層や性別関係なく多くの方が利用しているため、集客効果が高いことです。

開業してからすぐに使い始めましたが、3ヶ月程度で解放した予約枠が埋まるほどの集客力に驚きました!

営業担当によれば、エリアの平均PVよりも3倍ほどのようで、多くのお客様に店舗の存在をしっていただけることがとても魅力的です。

参考:成功事例ページ(embr.吉祥寺)

下記のページではエリアやサロン規模などから、このページで紹介されていない成功事例もご確認いただけますので、ぜひご覧ください

掲載前に抱えるオーナー様の不安や悩み

悩み

費用対効果はどれくらいなのか?

費用対効果に対する考え方はオーナー様によって変わるかもしれませんが、多くの方は新規顧客単価で考える方が多いのではないでしょうか?

新規顧客獲得単価 = 広告費 ÷ 新規集客

例えば、広告費用が10万円で100名集客できた場合は、新規顧客獲得単価は1,000円となります。

しかし、本来の費用対効果は新規顧客だけで測るjことはできません。

ホットペッパービューティーの掲載料金の支払いは、基本的に毎月固定であり顧客がどれだけ増えても料金は一定です。

つまり、ホットペッパービューティーは、リピート顧客が増えてくると費用対効果は大きくなります。

また、広告費だけでなく予約/売上/顧客管理ができる『サロンボード』が無料で利用できるため、業務効率化を実現できることも魅力的でしょう。

個人サロンでも効果は見込めるのか?

資金が豊富な法人サロンではなく、個人経営のサロンオーナーの方は、資金面で不安をお持ちの方も多いでしょう。

「ホットペッパービューティーは高い!」という評判もあり、掲載料金をかけるほど効果を得られるか疑問の方もいらっしゃいます。

しかし、弊社のクライアントの6〜7割は個人サロンであり、プランも個人向けの低価格プランもございます。

個人サロンがどれくらい効果を得られているのかについては、前の事例紹介の項目やこちらの成功事例の一覧をご覧ください。

ホットペッパービューティーを使っても集客できないのでは?

最後に「そもそもホットペッパービューティーを使っても集客できないのでは?」と思っている方もいらっしゃると思います。

確かに、激戦区のエリアや業態によっては、求める集客数を達成できない可能性も0ではありません。

もちろん、実際に掲載する前には、担当営業が周辺エリアや他店舗の同業種が、どれくらい集客できているかを分析した上で提案させていただきます。

すぐに掲載するのは不安だけど、どれくらい集客できるのか気になるという方は、お気軽にお問合せください。

 

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【個人サロンもおすすめ!】担当が集客のコツやポイントを提案

ポイント

ホットペッパービューティーのメリットの1つとして、サポート力の高さが魅力的です。

他の集客サービスでは「ただ掲載して終わりで全く提案がない…。」と不満に感じられる方も多くいらっしゃいます。

しかしホットペッパービューティーでは、各サロンに専属で1名の専属の担当者がいるのです。

担当からは、美容トレンドや業界の情報提供、フリーワード対策やクーポンの活用方法などをお打ち合わせや連絡ツールでお伝えさせていただいております。

また弊社では下記のようなサービスを提供しており、サロン運営のトータルサポートが強みです。

  • MEO/SEO対策
  • 店舗探し/資金相談
  • インスタ運用支援など
  • サロン専売化粧品のECサイト運営

代理店独自のメリットや強みについて知りたいという方は、下記の記事も合わせてご覧ください。

まとめ

まとめ

この記事では、弊社が担当するクライアントの一部成功事例を紹介しました。

これからホットペッパービューティーの掲載をしたいと思っている方は、先輩サロンを参考にしてみると勉強になるでしょう。

「まだ不安が解消されない…。」、「イメージはできたけどもう少し話を聞いてみたい。」という方は、お気軽に下記のフォームからお問い合わせください。

 

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