ホットペッパービューティーは美容系の集客媒体の中で最も集客力があると人気です。
実際に、美容サロンを開業される方や、集客対策を行うオーナーはホットペッパービューティーがないと集客できないと言われるほど。
しかし、ホットペッパービューティーの競合となる美容系のクーポンサイトはないのか？と気になる方も多いでしょう。
この記事では、ホットペッパービューティーが美容系の集客サイトで1強だと言われる理由や、その他の集客媒体について紹介します。
CIN GROUPでは、ホットペッパービューティーを活用して2,000店舗以上の美容サロンの集客/経営サポートを行なってきた実績がありますので、ぜひ参考にしてください。
目次
ホットペッパービューティーの競合がないと言われる理由
ホットペッパービューティー以外にも美容系のクーポンサイトは数多くあります。
しかし、実際に集客ツールとして利用されるのはホットペッパービューティーであることがほとんどです。
大きな理由としては、美容サロンを探すユーザーが圧倒的にホットペッパービューティーを利用するからです。
月間利用ユーザー数の差
下記は月間利用ユーザー数となり、ホットペッパービューティーは楽天ビューティに次ぐ利用者数を誇っています。
- ホットペッパービューティー：3,500万人
- 楽天ビューティ：1億人*
- minimo：500万人
- EPARK：2,000万人
- エキテン：860万人
しかし、楽天ビューティでは単体のサービスではなく、楽天会員全体の数字となっているため正確な数値ではありません。
そのため、実際に美容系の集客サイトとして最も利用されているのは、ホットペッパービューティーであると言えるでしょう。
このように、人が最も集まるクーポンサイトなのです。
販促力の強さ
ユーザーが集まる理由としては、下記のような理由が挙げられます。
- CMやフリーペーパーの認知
- サロン運営で必須となるツールが利用可能
大きな理由としては、CMやフリーペーパーによって多くの方から認知されている状況を作り出している点です。
視聴者が多い時間帯に、有名な俳優や女優を起用して注目度を上げることで「サロンを予約するならホットペッパービューティー」というイメージをユーザーが持てます。
さらに、実際に掲載するオーナー目線でも、サロン運営に必須となる顧客分析ツールの『サロンボード』を無料で利用できることも魅力でしょう。
ホットペッパービューティーは、リクルートによって運営されていますが、圧倒的なマーケティングによってユーザーを囲い込む戦略が大きな強みとなっているのです。
美容サロンの広告費に対する本音
サロンオーナーの方の本音としては、なるべく宣伝広告費をかけずに集客したいと考えているはずです。
ホットペッパービューティーは掲載費用が高いと言われるように、美容業界は個人事業主が多いため、宣伝広告費をあまり多く払う余裕はありません。
そのため、掲載費が無料であったり、成果報酬料金が安い媒体を選ぶ方も多いです。
しかし、広告費を考える時には、どの程度費用対効果を得られるのかを考えることが重要です。
集客媒体の選び方
1件ごとに成果報酬を支払う媒体の場合、月額の掲載料金を抑えて集客することができますが、リピートの場合でも成果報酬を支払う必要があります。
どの業界でも安定して利益を伸ばすためには、リピートしてくれるお客様を増やすことが最も重要なポイントです。
しかし、一件ごとに予約手数料が発生する場合、リピート客が増えても効率よく利益を伸ばすことは難しくなります。
一方で、開業したばかりで予算が少ない場合や、副業などで1日あたりの施術数を増やすことができない場合などは成果報酬の媒体を選ぶと良いでしょう。
ホットペッパービューティーは月額制の料金のため、負担が大きいと感じられるかもしれませんが長期的に考えると、リピーターが増えた時の利益率は高くなることが特徴です。
詳しくは下記記事でも紹介しているので、合わせてご覧ください。
費用をかけずに集客する方法
費用をかけずに集客する方法としては、下記のような方法が挙げられます。
- ホームページを作成して集客
- SNSアカウントを運営する
- 動画コンテンツの作成
特に、InstagramやTiktokなどは若いターゲットを獲得するのに適しているだけでなく、必要な知識やノウハウも難しくないため多くのサロンが活用しています。
ホームページでブログ記事の発信、Youtubeで動画コンテンツは、定期的に配信することも継続して行うことが重要です。
もちろん、必要な知識や編集などの技術の習得も必要となるため、難易度は少し上がってしまいます。
費用をかけないで集客する方法の共通点としては、自分で対策を考えるなどの手間がかかることでしょう。
また、運用を始めて集客できるわけでないため、根気よく継続した投稿が必要です。
ホットペッパービューティーは担当者の方からのアドバイスを受けることができたり、集客対策について相談できることもメリットです。
集客対策を本格的に行うならば、クーポンサイトの活用とSNSアカウントの運用を並行して行うと良いでしょう。
ホットペッパービューティー以外の競合サイト
ホットペッパービューティー以外にも美容系の集客媒体は複数あり、それぞれ掲載の仕組みや特徴が異なります。
この項目では、各媒体の特徴を簡単に紹介するので参考にしてください。
ホットペッパービューティー
【掲載費用】月額制
【特徴】圧倒的集客力。全世代から利用されている。
ホットペッパービューティーの特徴としては、やはり集客力。
20〜40代の女性をメインターゲットとしながらも、男性や高齢の方からも広く利用されています。
掲載することでサロンボードを利用できるため、集客対策を効率的に立てることができるのも魅力です。
また、担当者の方のサポートも厚く、集客に重要な原稿やクーポンの作成、戦略立てなど多方面からアドバイスをもらえることも選ばれる理由の1つでしょう。
楽天ビューティ
【掲載費用】成果報酬制
【特徴】楽天経済圏による囲い込み戦略
楽天ビューティの大きな特徴は、楽天経済圏によるユーザーの囲い込みです。
楽天グループは、楽天市場/楽天銀行/楽天証券/楽天モバイルなどの多くのサービスを展開しています。
楽天ビューティを利用する方にとって、大きな魅力となるポイントアップサービスであるSPUがあるため、積極的に楽天ビューティを利用する方も多いです。
比較的始まってから日が浅い媒体のため、掲載店舗数が多くはありませんが、今後の成長が期待できるクーポンサイトでしょう。
minimo
【掲載費用】成果報酬制
【特徴】若年層ターゲットに強い
minimoはカットモデルから始まったアプリのため、10〜20代からの利用が多いことが特徴です。
また店舗が利用するというよりは、施術者と利用者のマッチングに近い性質を持っています。
ターゲット層が若く単価が低いことがデメリットとして挙げられるものの、施術者の経験を積ませたり、直接指名のインセンティブなどでモチベーションを上げることにも活用できる媒体です。
エキテン
【掲載費用】月額制
【特徴】無料掲載有り。整体や整骨院の掲載に強い。
エキテンの最大の特徴は無料で掲載ができる点です。また、整体や接骨院の集客に強いことも特徴でしょう。
無料掲載は集客力は大きくないものの、ホームページ代わりに店舗情報を掲載する方も多いです。
とりあえず開業したらエキテンに掲載しておくというユーザーも多く、支持が厚いサイトと言えるでしょう。
EPARK
【掲載費用】成果報酬制
【特徴】リラクゼーションの集客に強い
EPARKはリラクゼーション系の美容サロンの集客に強いことが特徴です。
キャンペーンでの集客にも強みがありますし、成果報酬制のため、宣伝広告費に不安があるサロンにおすすめと言えるでしょう。
まとめ
この記事では、ホットペッパービューティーが1強と言われる理由についてや、その他の美容系集客媒体について解説しました。
美容サロンは予算が限られていることも多く、店舗に合った集客サイトを活用することが利益を伸ばすポイントとなります。
また、集客サイトに頼るだけでなくSNSやホームページなどを作成することも、長期的な運営においては重要です。
数ある集客対策の中でも、ホットペッパービューティーは費用対効果が高い媒体と言えます。
弊社ではホットペッパービューティーを用いた集客ノウハウの提供だけでなく、美容サロンの資金調達（助成金や補助金）、店舗探しなどトータルサポートに強みがありますのでお気軽にご相談ください。
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